Cookie Policy
Last updated: 19 de marzo de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y entender cómo usas nuestra plataforma para mejorarla.
Además de cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar tokens de sesión de forma segura en tu dispositivo.
2. Cookies que Utilizamos
Clasificamos las cookies según su propósito:
| Nombre | Tipo | Duración | Propósito |
|---|---|---|---|
| auth-token | Esencial | 1 hora | Mantiene tu sesión autenticada. Sin esta cookie no puedes acceder a la plataforma. |
| token (localStorage) | Esencial | 1 hora | Token JWT de acceso almacenado localmente para autenticar peticiones a la API. |
| refreshToken (localStorage) | Esencial | 30 días | Token de renovación que permite extender tu sesión sin volver a iniciar sesión. |
| user (localStorage) | Funcional | Sesión | Almacena datos básicos del perfil (nombre, email) para mostrarlos en la interfaz sin consultar el servidor. |
3. Categorías de Cookies
Cookies Esenciales (siempre activas)
Son necesarias para el funcionamiento básico del Servicio. Sin ellas no puedes iniciar sesión ni navegar por la plataforma. No requieren tu consentimiento ya que son imprescindibles para prestarte el servicio que solicitaste.
Cookies Funcionales
Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias (como el idioma o el estado del menú lateral). Puedes desactivarlas, pero algunas funciones pueden verse afectadas.
Cookies Analíticas (futuro)
Actualmente no utilizamos cookies analíticas de terceros. En el futuro, si implementamos herramientas de análisis, te lo notificaremos y solicitaremos tu consentimiento previo.
Cookies de Marketing (no utilizadas)
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes publicitarias. Nunca lo haremos sin tu consentimiento explícito.
4. Cookies de Terceros
Algunos servicios integrados pueden establecer sus propias cookies:
- Stripe — cuando procesas un pago, Stripe puede establecer cookies para prevención de fraude. Consulta la política de privacidad de Stripe
No tenemos control sobre las cookies de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas individuales.
5. Cómo Gestionar las Cookies
Puedes controlar y eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
Ten en cuenta que eliminar las cookies esenciales cerrará tu sesión y deberás volver a iniciar sesión. Bloquear todas las cookies puede impedir el funcionamiento correcto de la plataforma.
Para eliminar el almacenamiento local (localStorage), puedes usar las herramientas de desarrollador de tu navegador (F12 → Application → Local Storage).
6. Consentimiento
Al crear una cuenta y usar el Servicio, aceptas el uso de las cookies esenciales descritas en esta política. Para cookies no esenciales (si las implementamos en el futuro), solicitaremos tu consentimiento explícito mediante un banner de cookies.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política cuando cambiemos las cookies que utilizamos. Los cambios significativos serán notificados con al menos 15 días de anticipación.
8. Contacto
Para preguntas sobre el uso de cookies:
Chill Numbers
Email: privacy@chillnumbers.com